ALTA CALIDAD

Servicio de Data Center. Deja en manos de DualSystem la actualización, renovación y monitoreo de los servidores de tu empresa..

GRAN FUNCIÓN

Comprometidos con los cumplimientos requeridos de cada industria PCI-DSS, SOX, ITIL, CMMI, ISOs. y todos los servicios de Ciber-Seguridad TI.

EXTREMO CUIDADO

Ralizamos Assessment con mucha precaución sobre plataformas de Producción de nuestros clientes para pesquisar problemas internos.

Contrato de Soporte Nivel 3, Soporte Infraestructura de Servidores :

Representa un apoyo a las empresas que actualmente poseen un departamento interno de TI, y que por el nivel de volumen de trabajo necesitan un apoyo constante a nivel de servidores y configuración de la estructura de redes y comunicaciones. Este servicio funciona a través de un trabajo integrado entre nuestros ejecutivos y el cliente, realizando actividades que en conjunto son coordinadas en cada reunión de trabajo, las cuales forman parte de la planificación estratégica, e incluye:

NUESTROS SERVICIOS

 

Nos convertimos en un socio estratégico para el apoyo y asesoría permanente en el área de TI,

proponiendo una solución tecnológica a aquellas empresas que desean mejorar sus procesos de TI y necesitan apoyo en el área de soporte informático.

SOPORTE TECNOLÓGICO

Soporte en PCs y computadoras portátiles.Mantenimiento, actualización y revisión de equipos.Limpieza de virus.Configuración de cuentas de correos, Instalación impresoras, etc.

MESA DE AYUDA

Podemos brindarte soporte remoto por medio de la toma de control del escritorio, previa autorización del usuario, para lograr una expedita interpretación de problema y solución inmediata. Solución proactiva.

SERVICIO TECNICO

Nuestro servicio técnico opera en conjunto con nuestra mesa de ayuda, y es el responsable de resolver el mal funcionamiento de servidores, computadoras, impresoras y equipamiento tecnológico en general.

MONITOREO SERVIDORES

Monitoreamos la página web de tu negocio, y vigilamos constantemente el funcionamiento de la red de computadoras y servidores de correo electrónico, para prevenir y alertarte sobre tiempos de inactividad, componentes defectuosos o lentos, ataques o delitos informáticos y rendimiento bajo que pudieran paralizar tu negocio.

AUDITORIAS TI

Realizamos auditoría y levantamiento computacional de la infraestructura de tu empresa y puedas evaluar la actual administración de TI respecto a la implementación y mantención de la plataforma, a la vez que te permite estar preparado ante fiscalizaciones de licenciamientos. Aplicamos todas las buenas prácticas y normas internacionales de TI.

SERVICIO DE RESPALDO

Con nuestro servicio de respaldo puedes estar seguro que toda la información de tu empresa estará protegida y ante algún evento o infección por virus, podrás recuperar los sistemas informáticos, los archivos, correos, estaciones de trabajo, datos de servidores y base de datos, y restaurarlos a la última versión guardada en total compliance.

25 +

Años de Experiencia

999 +

Usuarios Conformes

199 +

Projectos Ejecutados

50 +

Galardones Adquiridos

NUESTRO EQUIPO

 

FUNDADOR-CEO

AMELIE LENC

CO-FUNDADORA

MICHAL CLARK

CO-FUNDADOR

SOPHIA ANDERSON

EJECUTIVA

¿Estás buscando asesoramiento profesional para tu negocio?

LLÁMANOS: +569 8288 0916

NUESTROS PARTNERS

 

Mantenemos una estrecha relación de confianza con nuestros socios de productos, los cuáles nos aseguran el correcto funcionamiento de toda adquisición tecnológica.